Les entités
du Groupe Faubourg

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Conseiller.ère de Clientèle F/H

 



Aniel est une entité du Groupe Faubourg basée à Toulon. Elle est l’un des plus importants distributeurs de pièces de carrosserie et de consommables associés en France.

Depuis plus de 50 ans au service de ses clients professionnels, l’entreprise repose sur une forte culture de l’innovation et une capacité à sans cesse se réinventer.

Forte de plus de 10 années d’expérience en e-commerce, Aniel opte pour une transformation de son modèle de distribution traditionnel vers un modèle novateur de MarketPlace.

En 2019, la première plateforme BtoB reposant sur un modèle inclusif et spécialisée dans la pièce de choc est lancée : Aniel MarketPlace.

Véritable levier de croissance, ce canal de distribution se développe rapidement aux côtés de partenaires toujours plus nombreux et enthousiastes à l’idée de participer à ce projet d’envergure.

Objectif principal :

Vous démarchez les clients et prospects, via des opérations commerciales et promotions. Vous êtes amené.e régulièrement à renseigner les clients et gérer leurs commandes.

Vos missions :

  • Démarcher des nouveaux clients selon les plans de prospection définis par l'entreprise ;
  • Développer les ventes de l'entreprise et promouvoir les opérations commerciales ;
  • Soutenir et compléter l’activité terrain des commerciaux ;
  • Prendre les commandes en direct (tout mode de communication) ;
  • Renseigner et orienter les clients sur le choix des pièces ;
  • Assurer le suivi des commandes jusqu’à leur facturation ;
  • Vous assurer que la procédure de retour des pièces est bien respectée par le client ;
  • Réaliser des enquêtes de satisfaction.

Les raisons de nous rejoindre :

  • Travailler au sein d’une équipe dynamique et en évolution permanente : notre croissance avec des collaborateurs impliqués vous amènera à développer sans cesse vos compétences.
  • Participer à un projet de développement à l’international : vous rejoignez une société en forte expansion via une croissance organique et externe.
  • Intégrer un groupe aux valeurs fortes : être juste, agir avec audace, se faire plaisir, rechercher l’excellence et privilégier le collectif.
  • Rejoindre un groupe qui pense à demain : objectif « zéro » papier, installations responsables, plan de parité des équipes, égalité hommes-femmes en termes de rémunération.

Profil :

Diplômé.e d'un Bac + 2 de type BTS Technico-Commercial, vous justifiez d'une première expérience réussie sur des fonctions similaires.

Vous êtes à l'aise avec la vente de produits techniques et idéalement connaissez l'industrie automobile. 

Qualités et compétences requises :

  • maitrise parfaite des logiciels de bureautique (Outlook, Word, Excel) ;
  • maitrise parfaite du français à l'oral et à l'écrit ;
  • excellente communication ;
  • esprit d'équipe.

Lieu de Travail :

La Garde

Type de contrat :

CDI