Les entités
du Groupe Faubourg
recrutent !
Key Account Manager F/H
Avec plus de 60 000 véhicules gérés et plus de 60 clients , TraXall France est aujourd'hui « le pilote de la mobilité d'entreprise » .
Spécialiste de la gestion de flottes automobiles, TraXall France est présent à travers trois implantations, le siège de Montigny le Bretonneux (78), un établissement sur Colomiers (31) et un établissement sur Lyon (69).
Traxall France est membre depuis 2018 de Traxall international. Il a pour objectif de continuer à développer son logiciel pour devenir un élément central de la mobilité d'entreprise. C'est aussi une entité du Groupe Faubourg (350 collaborateurs pour 70 millions CA), premier groupe automobile français indépendant structuré autour de 3 pôles d'expertise : Réparations, Distribution et Services.
Traxall France a su mettre en place et déployer certains de ses engagements environnementaux et sociétaux comme l'accompagnement de clients grands comptes dans la « vérification » de leurs flottes, la facilitation de l'accès aux bornes de recharges ou encore la mise en place d 'un baromètre social.
Nous rejoignons, c'est croire aux relations durables via la confiance. C'est aussi se fixer des objectifs ambitieux mais réalisables. C'est également collaborer dans un esprit participatif et bienveillant.
Au travers de ses recrutements, Traxall France cultive une politique en faveur de la diversité, de l'égalité professionnelle et de l'emploi des travailleurs handicapés.
Vos missions :
Rattaché(e) au/à la Directeur/trice d'Agence, vous garantissez la bonne relation commerciale pour l’ensemble de vos clients en vous assurant de leur entière satisfaction.
Vous intégrez dans votre plan d’action les outils technologiques, commerciaux, marketing ou tout autre levier nécessaire pour atteindre vos objectifs :
Relation client :
- Assurer la satisfaction client.
- Réaliser les Business Review ;
- Participer aux négociations commerciales pour le renouvellement des contrats et appels d’offres sur les clients existants ;
- Comprendre les besoins clients et leurs évolutions ;
- Développer les ventes additionnelles et faire évoluer la rentabilité du compte ;
- Renégocier les contrats clients ;
- Suivre les créances clients.
Conseil :
-
Négocier des prestations de conseil (hors client gestion).
Reporting :
-
Réaliser des reportings spécifiques.
Poste en statut cadre (forfait jour)*
Déplacements ponctuels à prévoir*
Télétravail possible*
Les raisons de nous rejoindre :
Parce qu'en rejoignant Traxall c'est aussi :
- Un restaurant à la carte (9,05 euros par jour travaillé, prise en charge employeur à hauteur de 60%) ;
- Un forfait de 33,33 euros par mois pour des déplacements réguliers à vélo, trottinette, covoiturage ou transport en commun sans abonnement ;
- Un accord d'intérêt ;
- Un CSE ;
- Une prise en charge de la part isolée à 100% sur la mutuelle d'entreprise Alan (Accès à une clinique virtuelle, remboursement hors sécurité sociale dans l'heure…) ;
- Un PEE et PERCO.
Profil :
Compétences requises :
- Très bon relationnel client ;
- Connaissances en gestion de flotte automobile ;
- Connaissances du milieu des partenaires automobiles (loueurs, pétroliers, équipementiers) ;
- Connaissance de la fiscalité automobile ;
- Très bonne expression orale et écrite ;
- Une capacité à communiquer en Anglais serait un plus très favorable ;
- Esprit de synthèse ;
- Travail d'équipe ;
- La maîtrise du pack office est nécessaire sur ce poste.